コミュニケーション
オンラインコミュニケーションの円滑な進め方や気配りのポイントについて学びます。対面とは異なる、オンラインならではのコミュニケーションの特性と留意点を理解することで、効果的なコミュニケーションを図ることができます。
学習ガイド、テキスト（1冊）、添削問題（1回・Web添削）、Web映像教材、Web質問
※テキストを電子ブックでも配信しています。
※教材イメージ等は、実際の教材と異なる場合がございます。
サンプルテキスト| 科目 | 主な学習内容 |
|---|---|
| 第1章 基本編 ～オンラインコミュニケーションの基本とマナー～ |
1．オンラインコミュニケーションとは 2．オンラインコミュニケーションの始まり 3．オンラインコミュニケーションの形態と主要システム 4．オンラインコミュニケーションが難しい理由とその対応策 5．オンラインコミュニケーションに向けた準備 6．オンラインコミュニケーション中のマナー 7．オンラインコミュニケーション後のフォロー |
| 第2章 実践編 ～オンラインコミュニケーション活性化のポイント～ |
1．オンラインコミュニケーション活性化のポイント 2．オンライン会議を円滑に進めるポイント 3．顧客との信頼を築くオンライン商談のポイント 4．オンライン研修実践のポイント 5．好印象につなげるオンライン面談・面接のポイント 6．次世代のオンラインコミュニケーション |
| Web映像教材 | 1．オンラインコミュニケーション 実践のポイント（約30分） 2．オンラインファシリテーション＆デリバリー 実践のポイント（約30分） 3．オンラインプレゼンテーション（シナリオ力強化編）（約60分） |
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②Mobile OS
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ご利用をおすすめいたします。
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