コミュニケーション
グローバル、ソーシャルメディアにも対応！
基本的なビジネスマナーの再確認と、今の時代に必要な“新たなマナー”を習得します。
学習ガイド、テキスト（1冊）、サブテキスト（1冊）、添削問題（2回・Web添削）、Web質問
※テキストを電子ブックでも配信しています。
※教材イメージ等は、実際の教材と異なる場合がございます。
サンプルテキスト| 科目 | 主な学習内容 |
|---|---|
| ＜テキスト＞ 第1章 ビジネスマナーを見直そう |
－柔軟なビジネスマナーへ －知っておきたいCSとホスピタリティ －応対マナーのレベルアップ －クレーム対応にホスピタリティマインドを活かす 等 |
| ＜テキスト＞ 第2章 国際ビジネスマナー |
－国際ビジネスマナーとその位置づけ －異文化理解の重要さ －ビジネスマナー研究 アジア・ヨーロッパ・北米・中南米 等 |
| ＜テキスト＞ 第3章 組織人として守るべきモラル |
－真のグローバル企業人を目指して求められるモラルを点検しよう －コンプライアンスを危うくする人間心理の特徴と問題点に気づく －SDGsについて 等 |
| ＜テキスト＞ 第4章 メールに関するマナー |
－ビジネスでよく使う機能 －ビジネスメールの基本フォーム －返事の重要性 等 |
| ＜テキスト＞ 第5章 メディアに関するマナー |
－ソーシャルメディアの基礎知識 －ソーシャルメディアにおける情報の取り扱い －リスクの実態 －ソーシャルメディアのリスク類型 等 |
| ＜サブテキスト＞ オフィス編 |
ビジネス会話の基本、敬語 等 |
| ＜サブテキスト＞ プライベート編 |
和食・洋食でのマナー／冠婚葬祭のマナー 等 |
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