はじめての方へ

FAQ

※提携講座など一部の講座は、回答とは異なる運用の場合がございます。
  • 提出した添削問題は、どのくらいの期間で返却されますか？

    ・郵送提出：弊社到着から約2～3週間
    ・Web提出：サイト上即時反映

  • いつまで受講可能ですか？

    受講ご案内（受講証）」に記載されている「在籍期限」が受講可能期限になります。

  • 学習中にわからないことがあった場合、質問はできますか？

    所定の質問票にて、質問票をご提出ください。
    ・添削Web提出：Web Course-s内の質問フォームよりご質問ください。
    ・添削郵送提出：教材に同封されている「質問票」をご使用ください。


    ※一部、質問を受け付けていない講座もございます。

  • 「質問票」を提出後、どのくらいの期間で返送されますか？

    弊社到着後、約2～3週間で回答をお送りいたします。

  • 教材はいつ頃届きますか？

    毎月15日までにお申込みいただいた場合、翌月1日までに教材をお届けいたします。

  • 受講ご案内（受講証）を紛失してしまいました。

    受講ご案内（受講証）を再発行（無料）いたしますので、下記にてご連絡ください。
    https://www.nipponmanpower.co.jp/shop/contact/contact.aspx

  • 学習システム（Web Course-s）へログインできません。

    下記のURLをクリックし、ログインID（受講番号）とバスワードを入力してください。
    ログインID、パスワードは受講証に記載されています。
    https://nmp.sakutes2.com/login

  • 修了証を発行するのに、何か手続きが必要ですか？

    不要です。修了基準を満たした場合、受講完了後、自動的に発行されます。

  • Web添削講座の場合、修了証はいつ届きますか？

    修了基準を満たし、受講ご案内（受講証）の修了証送付先が「受講者御本人」となっている場合、７営業日以内に登録のご住所へ郵送にてお送りいたします。

    修了証送付先が「企業担当者」の場合は、毎月10日締め、当月20日前後に郵送にてお送りいたします。

    なお、どちらもデータでの送付は承っておりません。

  • Web添削講座が完了しているのかわからないのですが。

    テストの「実施状況」が全回数「実施済」になっている場合、受講完了となります。

  • Web添削講座のテスト実施結果のスコア（％）は得点でしょうか？

    はい。ベストスコア（％）がそのまま得点になります。

  • Web添削講座のテストを再度受け直したいです。

    添削問題は、学習後の理解度を確認するものであり、講座の修了を判定する基準になるため、１回のみのご提出とさせていただいております。

    また、すでにモデル解答が閲覧できる状態にございますので、再実施をお受けすることはいたしかねます。

    ※Web上のテストのコース名の最初に【再提出可】と記載されている場合を除きます。

  • 受講期間と在籍期限の違いを教えてください。

    ■受講期間
    計画的に学習していただくための目安の期間です。


    ■在籍期限
    受講できる期限です。この期限までに学習を終えすべての添削課題等を提出（送信）してください。

  • 住所や氏名が変更になった場合はどうすればよいですか？

    添削Web提出：Web Course-s内の「住所・姓名変更届」よりご申請ください。
    添削郵送提出：学習ガイド内の「住所・姓名変更届」に必要事項をご記入の上、ご送付ください。

  • キャンセルはできますか？

    「通信教育受講の運用について」（リンク）の「３　受講取り消し（キャンセル）および返金について」をご確認ください。
    なお、団体（企業）からお申込みの場合、別途定められた「キャンセル規定」がある場合にはこの限りではございません。